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Transfert d'appels
#1
Posté 29 janvier 2014 - 19:47
Voilà j'ai une petite question et j'espère qu'il reste encore quelques personnes qui sont dans la capacité de me répondre.
Je souhaiterais savoir s'il existe un service de transfert d'appels avec traçage des appels.
Je m'explique : j'ai un numéro en 07 par exemple que je mets sur mon site internet mais pour éviter de spammer mon propre numéro et d'avoir 2 portables, je transfère les appels sur un autre numéro.
Donc par Sosh par exemple c'est possible, il suffit de faire une petite manip rapide.
Mais, et c'est bien là le problème, il n'y a aucune trace des appels redirigés sur le numéro en 07. Imaginons que j'utilise cela pour rediriger des appels vers des clients afin de savoir combien de clients je leur apporte, j'aimerais bien savoir combien de personnes ont appelé.
Le service client de Sosh m'a assuré qu'il n'y avait aucun moyen (mais bon le mec savait à peine parler français donc j'ai pas une totale confiane en lui).
J'ai vu des offres sur OVH par exemple mais ça me semble relativement cher quand même (dans la 15aine d'€ par mois à comparer aux offres de téléphonie que l'on a maintenant) et je suis même pas sûr que cela fonctionne.
Je voulais donc savoir si quelqu'un connaissait un service qui faisait ce type de truc. Je sais que Google propose ça pour ses annonces Adwords donc c'est possible.
Amon
Je souhaiterais savoir s'il existe un service de transfert d'appels avec traçage des appels.
Je m'explique : j'ai un numéro en 07 par exemple que je mets sur mon site internet mais pour éviter de spammer mon propre numéro et d'avoir 2 portables, je transfère les appels sur un autre numéro.
Donc par Sosh par exemple c'est possible, il suffit de faire une petite manip rapide.
Mais, et c'est bien là le problème, il n'y a aucune trace des appels redirigés sur le numéro en 07. Imaginons que j'utilise cela pour rediriger des appels vers des clients afin de savoir combien de clients je leur apporte, j'aimerais bien savoir combien de personnes ont appelé.
Le service client de Sosh m'a assuré qu'il n'y avait aucun moyen (mais bon le mec savait à peine parler français donc j'ai pas une totale confiane en lui).
J'ai vu des offres sur OVH par exemple mais ça me semble relativement cher quand même (dans la 15aine d'€ par mois à comparer aux offres de téléphonie que l'on a maintenant) et je suis même pas sûr que cela fonctionne.
Je voulais donc savoir si quelqu'un connaissait un service qui faisait ce type de truc. Je sais que Google propose ça pour ses annonces Adwords donc c'est possible.
Amon
#4
Posté 09 février 2014 - 16:41
Même si je n'ai toujours pas eu de réponse d'OVH, j'ai eu quelques réponses sur leur forum. Et il en résulte qu'apparemment, c'est possible. On garde une trace de tous les appels redirigés et c'est un service gratuit quand on redirige vers un numéro fixe. Sinon 10cts/min vers les mobiles.
#6
Posté 12 février 2014 - 17:48
Bon j'ai la réponse définitive puisque ma ligne est maintenant active.
On peut donc garder une trace des appels transférés (temps d'appel, heure d'appel) et c'est gratuit quand c'est transféré vers un numéro fixe.
Merci pour le conseil, si j'ai une nouvelle question, j'irai demander direct là-bas
On peut donc garder une trace des appels transférés (temps d'appel, heure d'appel) et c'est gratuit quand c'est transféré vers un numéro fixe.
Merci pour le conseil, si j'ai une nouvelle question, j'irai demander direct là-bas


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